Exclusão de Dados

Última atualização: 05/10/2026

Como solicitar

Você pode solicitar a exclusão dos dados pessoais que a Ohmycode LTDA trata a seu respeito, incluindo números de telefone, perfis do Instagram, conteúdo de mensagens e metadados recebidos por meio do WhatsApp e do Instagram. Envie sua solicitação por um dos canais abaixo:

Informações necessárias

  • seu nome completo;
  • o número de telefone (WhatsApp) e/ou o nome de usuário do Instagram utilizados nas conversas;
  • o nome da empresa com a qual você conversou, se souber.

Para proteger seus dados, poderemos pedir uma confirmação de identidade antes de concluir a exclusão.

Prazo e o que acontece depois

  • Confirmaremos o recebimento e responderemos em até 15 (quinze) dias.
  • Serão excluídos de nossos sistemas as mensagens, mídias, metadados e dados de contato associados a você.
  • Dados que precisem ser mantidos por obrigação legal ou para o exercício regular de direitos serão conservados apenas pelo prazo exigido e, em seguida, eliminados.
  • Quando atuamos em nome de uma empresa cliente (controladora), comunicaremos a ela a sua solicitação.

A exclusão em nossos sistemas não remove as mensagens armazenadas no seu próprio aplicativo ou nos servidores da Meta. Para isso, utilize as ferramentas do WhatsApp e do Instagram.

Removendo o acesso pelo Facebook ou Instagram

Se você conectou uma conta à Ohmycode via Login do Facebook/Instagram, também pode remover o acesso:

  • Facebook: Configurações e privacidade → Configurações → Aplicativos e sites → selecione a Ohmycode → Remover.
  • Instagram: Configurações → Central de Contas → Aplicativos e sites → selecione a Ohmycode → Remover.

Após remover o acesso, envie também a solicitação acima para que os dados já armazenados sejam excluídos.

Mais informações

Consulte nossa Política de Privacidade para saber como tratamos seus dados.

Ohmycode LTDA

Nome fantasia: Ohmycode

CNPJ: 40.161.642/0001-97

Rua Clarismundo Bastos dos Santos, 100 – Santa Fé, São Raimundo Nonato – PI, CEP 64770-000

Telefone: (89) 98118-9295 · WhatsApp: (89) 98122-8961 · E-mail: gabriell@ohmycode.com.br